Condiciones venta
Los pagos se podrán realizar con tarjeta
de crédito o de débito, a través de la plataforma de pago PayU, quien será la
única responsable de los datos suministrados por el cliente, ya que en ningún
momento los datos del cliente son de conocimiento de El Estudiatorio - Dalia
Suárez, tampoco los números de las tarjetas utilizadas para la compra.
Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos,
PayU será la única responsable.
El cliente podrá pagar mediante
transferencia bancaria o en efectivo, según lo tenga asociado la plataforma
PayU. El Estudiatorio - Dalia Suárez en ningún momento se hará responsable de
cualquier error en la transferencia o el pago ni problemas que el comprador o
participante tenga con la entidad en la que lo realice.
Cambios y devoluciones: De los productos de acceso inmediato:
debido al tipo de producto digital (e-books, cursos, recursos o insumos), que se
descarga o accede de manera inmediata después de la compra, no se admiten
devoluciones.
De los cursos, talleres: si el alumno
realiza el pago de la formación y cancela su participación en el plazo de 8
días, se le devolverá el importe íntegro pagado siempre y cuando la formación
todavía no haya dado comienzo, sin ceder su cupo a otra persona.
De las asesorías online, no hay
devoluciones, lo que se vuelve a anunciar en la página del servicio.
Los artículos digitales online serán
enviados desde la plataforma de Ecwid en un plazo máximo de 24 horas. Los
cursos y talleres online, se ge
Descuentos: En caso de que se promocione algún
descuento, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea
procesado y confirmado no se devolverá ningún valor descontado.
Impuestos y facturación: Los precios son los marcados en cada
caso, expresados en pesos colombianos ($), y si lo requieren incluirá el IVA
aplicable en Colombia.
Efectuado el pago, se envía el recibo de
pago correspondiente, en la cual se incluirá el impuesto aplicado. Si el
cliente necesita factura, puede solicitarla email de contacto, con los datos
necesarios para enviarla.
Cursos, talleres y material digital online: Los detalles del contenido, duración,
derechos y deberes serán descritos en el sitio web de EL Estudiatorio.
INFORMACIÓN
Vendedora: “El Estudiatorio” es una
marca de mi propiedad, Dalia Suárez, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia y
email de contacto contacto.daliasuarez@gmail.com
Productos: Los artículos ofrecidos para
la venta en esta web son asesorías online, e-books, recursos ofimáticos y cursos
no formales para uso personal, registrados en el Departamento Nacional de
Derechos de Autor, estando totalmente prohibida la difusión, reproducción, modificación,
venta, plagio, distribución o uso comercial de los mismos.
Los cursos se imparten a través de
documentos y videos, empaquetados en un archivo zip. Dependiendo el tipo de
curso, su acceso podrá ser a través de correo electrónico, plataforma de
educación o blog privado, dicho medio se informará en la página de venta del
curso y se dará acceso con el envío de un email con los datos necesarios, una
vez esté confirmado el pago del curso.
El acceso y la duración al curso podrá ser
temporal o ilimitado, dependiendo del curso. Estos detalles se encontrarán en
las características del producto. En caso de incumplimiento de las condiciones o
derechos aquí mencionados, por parte de algún alumno, se revocará
inmediatamente el acceso de dicho alumno a los cursos que haya comprado.
Con la compra del curso se incluye
cualquier aclaración sobre el contenido y redacción del mismo, pero no la solución
a consultas particulares o la asesoría individual. Por lo cual cualquier excepción
se informará en la descripción de cada curso o vía correo electrónico al alumno.
Propiedad intelectual: Todos los artículos
de esta web, así como sus contenidos –textos, imágenes, gráficos, creaciones,
platillas o cualquier otro tipo de material, están sujetos a derechos de autor
y registrados como propiedad intelectual, figurando Dalia Suárez como autora y titular.
En ningún caso se transmiten o ceden los derechos sin mi consentimiento previo,
explícito y por escrito.
Por lo tanto, ningún artículo ofrecido
en esta página no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir o usar con
fines comerciales en ningún caso.
Las citas, recomendaciones, ejemplos o contenidos
sugeridos en los cursos son propiedad de sus respectivos autores, los cuales
están debidamente mencionados como referencias.
Disponibilidad: Los artículos ofrecidos en
esta página, están disponibles salvo error de las plataformas utilizadas o que
salga del inventario, en tal caso se informará, pues no habrá producto que se
venda si está descontinuado.
Protección de datos: Los datos que
necesita “El Estudiatorio – Dalia Suárez” para realizar la venta serán nombre, correo
electrónico y confirmación pago. El uso de estos datos será única y
exclusivamente, para garantizar que la venta se realiza correctamente y si hay
autorización enviar información por medio de un boletín o newsletter periódico.
Prohibiciones: No están permitidos en
ningún caso la reproducción, difusión, venta, modificación, distribución o uso
comercial de los productos adquiridos, ya sea de forma completa o en parcial.
Si se refiere alguno de los productos, deberá citarse la fuente que por lo
general estará contenida dentro del archivo del producto.
Estas condiciones legales de venta se
han redactado acordes a la ley colombiana.
Modificaciones: Estas condiciones de
venta podrán ser modificadas parcial o completamente, en cualquier momento,
atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los productos en
ella ofrecidos o los medios que se usan para su promoción. En cualquier caso,
se informará a los clientes de dichas modificaciones mediante aviso en la
página principal de la tienda online y por correo electrónico para aquellos clientes
que se encuentren registrados en las listas de correo de la página.
Aceptación de las condiciones de venta:
La compra de algún producto ofrecido en esta página y tienda, supone el
conocimiento y aceptación de las condiciones legales, políticas, términos y condiciones
de venta y aviso legal- de esta página web.
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