Políticas asesorías
Estas políticas serán aplicadas a todo cliente y usuario que adquiera un cupo en alguno de los cursos o talleres o solicite una asesoría online. Además estas políticas son complementarias a los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web https://www.daliasuarez.com/ y de los servicios se ofrecen.
Devoluciones: No se admiten cambios ni devoluciones de estos servicios. Sin embargo, aquellos casos en que el cliente desee la devolución del dinero, éste deberá notificar a "Dalia Suárez" dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la compra; así se le devolverá el monto total del servicio comprado por ser un producto intangible, sin soporte material, no se hace devolución de dinero posterior a ese periodo de tiempo.
Requisitos de sistema: con el objetivo de que el cliente acceda correctamente del curso es necesario:
Asesorías personalizadas:Es probable que algunos cursos o talleres incluyan este tipo de asesorías, opción que se informará en la ficha de venta del mismo.
Propiedad intelectual:Todo el contenido entregado en las asesorías, cursos y talleres está protegido y registrado en derechos de autor a favor de “Dalia Suárez - Dalia Suárez”, que, como autora, no autoriza su reproducción, distribución, modificación, venta, alquiler, préstamo o publicación en ninguna red social.
Todo el contenido de estos tres servicios está registrado en el Departamento Nacional de Derechos de Autor, como prueba de la fecha de su creación, desde su borrador hasta las modificaciones hechas posteriormente, y está también previsto registrar los cambios futuros en los mismos. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
Política de privacidad: A los fines de poder discutir o aclarar dudas relacionadas con el curso se maneja un canal y chat vía Telegram. El participante debe respetar el derecho a la privacidad del resto de los integrantes del grupo por lo que:
Datos solicitados y finalidad: “Dalia Suárez” hace saber, además de la política de privacidad que aplica en este sitio web y que puede consultarse aquí, los datos que se solicitan para los cursos online y el objeto de dicha solicitud:
Para realizar la factura “Dalia Suárez” solicitará el nombre, número de identificación y datos de contacto del cliente.
Con el fin de lograr una comunicación efectiva con el cliente y acceder a la asesoría, curso, taller o material comprado “Dalia Suáre” solicitará el correo electrónico y el nombre del participante. Verificada la compra, se enviará un email a "Dalia Suárez" donde se indicará el nombre y apellidos, junto con el nombre del curso que se ha adquirido y el email en el que se quiere recibir esa información.
En ningún momento estos dados serán utilizados para otro fin que no sea ponerse en contacto con el comprador para hacer entrega de su producto.
Para realizar el pago de los cursos y talleres de “Dalia Suárez” se utiliza la plataforma de Hotmart, donde es alojado todo el material de estudio.
Los datos que sean recabados por “Dalia Suárez” se encuentran alojados en el servidor de Mailchimp que pertenece a la compañía The Rocket Science Group, el cual tiene sus instalaciones en Estados Unidos, quien tiene su política de privacidad.
Derecho de acceso, rectificación, cancelación, olvido, oposición, portabilidad:El participante podrá ejercer todos sus derechos escribiendo a daliasuarez.com@gmail.com. Los datos serán guardados de acuerdo con la política de privacidad. Para el caso de asesorías, cursos y talleres, la información del cliente será eliminada luego de transcurridos 12 meses.
Solamente se guardarán aquellos que sean necesarios para cualquier otro contrato que se celebre entre “Dalia Suárez” y el participante o que deba guardar por el tiempo necesario, como prueba de alguna respuesta a una petición, solicitud, reclamo de alguno de los derechos aplicable en la legislación sobre comercio electrónico.
Datos para publicidad: Los datos del participante no serán utilizados con otros fines que no sean los relacionados con la asesoría, curso o taller, en caso de que “Dalia Suárez” desee el email del participante para fines publicitarios, se solicitará de manera expresa y directa, y aplicarán las políticas de privacidad.
Cesión y comunicación de los datos: Los datos son utilizados solamente de la forma aquí indicada, no serán vendidos, cedidos o prestados a alguien diferente de las compañías mencionadas.
Uso de aplicaciones de terceros: A lo largo del curso “Dalia Suárez - Dalia Suárez” recomendará programas, aplicaciones, u otros insumos, que utiliza de manera cotidiana siendo el participante libre de utilizarlos o no, por lo que “Dalia Suárez” no se hace responsable del uso que el participante le dé a los mismos.
Exclusión de responsabilidad: Las asesorías, cursos y talleres están creados para orientar en materia de técnicas de estudio y métodos de trabajo, pero en ningún momento, sustituyen los servicios profesionales de otros expertos en las materias que vayan a estudiarse, tampoco hacen parte de un ciclo de educación formal, continuada en relación con alguna entidad educativa, por lo que “Dalia Suárez” no se hace responsable de las decisiones que tome el participante dentro de su negocio, ni en la aplicación de los contenidos de la asesoría, curso o taller.
Estas asesorías, cursos y talleres, se ofrecen desde la formación académica, experiencia académica y laboral de la autora de este sitio web.
Aceptación de esta política: Estos términos se anuncian a través de enlaces en:
Por lo que se entenderá que si el participante no ha objetado en nada estas políticas, significa que está de acuerdo con las mismas, dado que se incluyen en todos los canales posibles de comunicación desde el momento de la posible compra.
Devoluciones: No se admiten cambios ni devoluciones de estos servicios. Sin embargo, aquellos casos en que el cliente desee la devolución del dinero, éste deberá notificar a "Dalia Suárez" dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la compra; así se le devolverá el monto total del servicio comprado por ser un producto intangible, sin soporte material, no se hace devolución de dinero posterior a ese periodo de tiempo.
Requisitos de sistema: con el objetivo de que el cliente acceda correctamente del curso es necesario:
- Un computador personal.
- Micrófono y cámara web para las asesorías
- Conexión a internet de alta velocidad.
- Lector para .pdf y programas de Office.
- Plataformas de video por internet.
- Un teléfono móvil en caso tomar el servicio en el móvil.
- El programa anunciado para el curso, asesoría o taller.
Asesorías personalizadas:Es probable que algunos cursos o talleres incluyan este tipo de asesorías, opción que se informará en la ficha de venta del mismo.
Propiedad intelectual:Todo el contenido entregado en las asesorías, cursos y talleres está protegido y registrado en derechos de autor a favor de “Dalia Suárez - Dalia Suárez”, que, como autora, no autoriza su reproducción, distribución, modificación, venta, alquiler, préstamo o publicación en ninguna red social.
Todo el contenido de estos tres servicios está registrado en el Departamento Nacional de Derechos de Autor, como prueba de la fecha de su creación, desde su borrador hasta las modificaciones hechas posteriormente, y está también previsto registrar los cambios futuros en los mismos. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
Política de privacidad: A los fines de poder discutir o aclarar dudas relacionadas con el curso se maneja un canal y chat vía Telegram. El participante debe respetar el derecho a la privacidad del resto de los integrantes del grupo por lo que:
- No deberá compartir información alguna que se recoja en el canal o chat.
- No deberá contactar a otros integrantes con fines publicitarios, de mercadeo, sondeo, spam, encuestas, etc.
Datos solicitados y finalidad: “Dalia Suárez” hace saber, además de la política de privacidad que aplica en este sitio web y que puede consultarse aquí, los datos que se solicitan para los cursos online y el objeto de dicha solicitud:
Para realizar la factura “Dalia Suárez” solicitará el nombre, número de identificación y datos de contacto del cliente.
Con el fin de lograr una comunicación efectiva con el cliente y acceder a la asesoría, curso, taller o material comprado “Dalia Suáre” solicitará el correo electrónico y el nombre del participante. Verificada la compra, se enviará un email a "Dalia Suárez" donde se indicará el nombre y apellidos, junto con el nombre del curso que se ha adquirido y el email en el que se quiere recibir esa información.
En ningún momento estos dados serán utilizados para otro fin que no sea ponerse en contacto con el comprador para hacer entrega de su producto.
Para realizar el pago de los cursos y talleres de “Dalia Suárez” se utiliza la plataforma de Hotmart, donde es alojado todo el material de estudio.
Los datos que sean recabados por “Dalia Suárez” se encuentran alojados en el servidor de Mailchimp que pertenece a la compañía The Rocket Science Group, el cual tiene sus instalaciones en Estados Unidos, quien tiene su política de privacidad.
Derecho de acceso, rectificación, cancelación, olvido, oposición, portabilidad:El participante podrá ejercer todos sus derechos escribiendo a daliasuarez.com@gmail.com. Los datos serán guardados de acuerdo con la política de privacidad. Para el caso de asesorías, cursos y talleres, la información del cliente será eliminada luego de transcurridos 12 meses.
Solamente se guardarán aquellos que sean necesarios para cualquier otro contrato que se celebre entre “Dalia Suárez” y el participante o que deba guardar por el tiempo necesario, como prueba de alguna respuesta a una petición, solicitud, reclamo de alguno de los derechos aplicable en la legislación sobre comercio electrónico.
Datos para publicidad: Los datos del participante no serán utilizados con otros fines que no sean los relacionados con la asesoría, curso o taller, en caso de que “Dalia Suárez” desee el email del participante para fines publicitarios, se solicitará de manera expresa y directa, y aplicarán las políticas de privacidad.
Cesión y comunicación de los datos: Los datos son utilizados solamente de la forma aquí indicada, no serán vendidos, cedidos o prestados a alguien diferente de las compañías mencionadas.
Uso de aplicaciones de terceros: A lo largo del curso “Dalia Suárez - Dalia Suárez” recomendará programas, aplicaciones, u otros insumos, que utiliza de manera cotidiana siendo el participante libre de utilizarlos o no, por lo que “Dalia Suárez” no se hace responsable del uso que el participante le dé a los mismos.
Exclusión de responsabilidad: Las asesorías, cursos y talleres están creados para orientar en materia de técnicas de estudio y métodos de trabajo, pero en ningún momento, sustituyen los servicios profesionales de otros expertos en las materias que vayan a estudiarse, tampoco hacen parte de un ciclo de educación formal, continuada en relación con alguna entidad educativa, por lo que “Dalia Suárez” no se hace responsable de las decisiones que tome el participante dentro de su negocio, ni en la aplicación de los contenidos de la asesoría, curso o taller.
Estas asesorías, cursos y talleres, se ofrecen desde la formación académica, experiencia académica y laboral de la autora de este sitio web.
Aceptación de esta política: Estos términos se anuncian a través de enlaces en:
- La página de venta del curso.
- La página de confirmación de compra.
- El email de bienvenida.
- Los documentos que se generan como recursos para la toma del servicio.
Por lo que se entenderá que si el participante no ha objetado en nada estas políticas, significa que está de acuerdo con las mismas, dado que se incluyen en todos los canales posibles de comunicación desde el momento de la posible compra.
